CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

A: Quý khách có thể đăng ký bằng cách liên hệ trực tiếp với văn phòng của chúng tôi. Đội ngũ của chúng tôi sẽ hướng dẫn quý khách qua quy trình đăng ký, cung cấp các mẫu đơn cần thiết và hỗ trợ quý khách các bước tiếp theo cho chuyến hành hương.

A: Carnival US Travel chấp nhận thanh toán bằng tiền mặt, séc, Zelle, PayPal, Venmo và thẻ tín dụng. Thanh toán bằng thẻ tín dụng cho các gói tour sẽ phải chịu thêm phí xử lý 3%. Vui lòng liên hệ với văn phòng của chúng tôi để được hướng dẫn thanh toán.

A: Vâng. Quý khách có thể thanh toán bằng séc. Vui lòng liên hệ văn phòng chúng tôi để biết hướng dẫn thanh toán và thông tin gửi thư.

A: Vào thời điểm đăng ký.

A: Khoản thanh toán cuối cùng phải được thực hiện 60 ngày trước ngày khởi hành. Vui lòng liên hệ trực tiếp với văn phòng của chúng tôi nếu bạn có thêm thắc mắc.

A: Hiện tại, chúng tôi chưa có chính sách phí trả chậm.

A: Có. Chúng tôi có cung cấp phiếu quà tặng, tùy thuộc vào gói hành hương, ngày đi và tình trạng chỗ trống. Vui lòng liên hệ trực tiếp với văn phòng của chúng tôi để biết các lựa chọn phiếu quà tặng hiện có.

A: Bạn có thể bắt đầu quá trình đăng ký, nhưng cần có hộ chiếu hợp lệ để hoàn tất thủ tục đăng ký du lịch. Nếu hộ chiếu của bạn đã hết hạn, vui lòng gia hạn càng sớm càng tốt. Văn phòng chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn các bước tiếp theo.

— Thông tin về ETIAS — A: Đối với người mang hộ chiếu Hoa Kỳ và Canada, du khách cần nộp đơn xin ETIAS trực tuyến trước khi đến châu Âu. Đối với du khách không mang hộ chiếu Hoa Kỳ hoặc Canada, có thể cần thị thực. Văn phòng chúng tôi cũng hỗ trợ xin thị thực. Vui lòng liên hệ với chúng tôi để biết thêm thông tin.

A: Vâng. Chúng tôi đặc biệt khuyên bạn nên mua bảo hiểm du lịch cho chuyến hành hương của mình — bảo hiểm có thể giúp bảo vệ bạn trong trường hợp hủy chuyến đi, cấp cứu y tế, chậm chuyến, mất hành lý hoặc phải sơ tán y tế khẩn cấp.

Hỏi: Tôi có thể chọn chỗ ngồi trên máy bay khi đăng ký gói dịch vụ trọn gói bao gồm vé máy bay và dịch vụ mặt đất không?

A: Vâng. Vui lòng liên hệ với Carnival US Travel ít nhất 3 tháng trước ngày khởi hành. Sẽ có thêm phí phát sinh vì giá vé máy bay có thể không còn được coi là vé tour theo nhóm nữa.

A: Vâng, hầu hết các bữa ăn trong chuyến đi của chúng tôi sẽ bao gồm 2 bữa ăn mỗi ngày (bữa sáng và bữa tối) tại các nhà hàng địa phương hàng đầu để du khách có thể thưởng thức ẩm thực địa phương.

A: Vui lòng liên hệ trực tiếp với văn phòng của chúng tôi hoặc liên hệ qua Facebook.

A: Vui lòng liên hệ với Carnival US Travel qua số điện thoại 669-265-7814 hoặc 669-292-7688, hoặc gửi email đến info@carnivalinus.com. Bạn cũng có thể liên hệ qua Facebook.

A: Các tài liệu thường được gửi qua email khoảng một tháng trước khi khởi hành. Các thông tin cập nhật quan trọng cũng có thể được chia sẻ qua nhóm chat Viber.

A: Thời gian hủy bỏ ---- Phí hủy bỏ Khi đăng ký ---- Cần đặt cọc 1.500 TP4T/người Hạn thanh toán số dư ---- Số dư còn lại phải được thanh toán trước ngày 26 tháng 6 năm 2026 Sau khi đăng ký và hơn 150 ngày trước ngày khởi hành ---- Phí đặt vé máy bay 1.500 TP4T/người 120 ngày trước ngày khởi hành ---- Phí là 251 TP3T trên tổng giá tour 60–119 ngày trước ngày khởi hành ---- Phí là 501 TP3T trên tổng giá tour 31–59 ngày trước ngày khởi hành ---- Phí là 751 TP3T trên tổng giá tour Trong vòng 30 ngày trước ngày khởi hành ---- Phí là 1001 TP3T trên tổng giá tour

A: Vâng, các hướng dẫn viên của chúng tôi đều là người Công giáo và có kinh nghiệm dẫn dắt các đoàn hành hương.

A: Vâng, linh mục và hướng dẫn viên Công giáo sẽ tham gia chuyến hành hương cùng chúng tôi. Nếu chỉ là tour du lịch thông thường, sẽ có hướng dẫn viên Công giáo đi cùng.