Tất cả các khách sạn được Carnival sử dụng trong suốt chuyến hành hương đều đạt tiêu chuẩn 4 sao. Tuy nhiên, tại một số điểm đến hành hương, khách sạn có thể đơn giản hơn, tập trung vào sự thoải mái hơn là dịch vụ sang trọng. Do đó, du khách nên nhớ rằng một chuyến hành hương khác với một kỳ nghỉ giải trí; hành trình tập trung vào các địa điểm linh thiêng hơn là những trải nghiệm xa hoa, và cần điều chỉnh kỳ vọng cho phù hợp.
Carnival sẽ gửi email với thông tin chi tiết về từng khách sạn trong hành trình, bao gồm địa chỉ và xếp hạng khách sạn. Hầu hết các khách sạn đều cung cấp các tiện nghi cơ bản tương tự như ở nhà; tuy nhiên, phòng đơn thường nhỏ hơn hoặc có thể có giường cỡ queen.
Nhận phòng/Trả phòng
Giờ nhận phòng thường từ 14:00 – 16:00. Khách sạn sẽ cố gắng hỗ trợ nhận phòng sớm nếu có thể. Tuy nhiên, nếu phòng chưa sẵn sàng, khách có thể gửi hành lý và tự do khám phá khu vực xung quanh khách sạn. Khách có thể hỏi hướng dẫn viên du lịch để được gợi ý về những địa điểm tham quan hoặc nghỉ ngơi trong khi chờ đợi.
Thời gian trả phòng thường là từ 11:00 đến 12:00. Để đảm bảo quá trình trả phòng diễn ra suôn sẻ, khách nên kiểm tra kỹ tất cả đồ dùng cá nhân trong ngăn kéo hoặc bàn cạnh giường, cũng như đồ trang sức hoặc tiền mặt trong két sắt, trước khi rời khỏi phòng.
Thẻ khóa
Nhiều khách sạn sử dụng thẻ khóa để vận hành điện, đèn chiếu sáng hoặc thang máy. Vị trí của các công tắc và ổ cắm điện có thể khác nhau giữa các khách sạn, vì vậy khách có thể cần phải tìm các công tắc trong phòng.
Khách nên giữ thẻ chìa khóa phòng bên mình suốt thời gian lưu trú, vì thẻ này thường được sử dụng cho nhiều mục đích khác nhau:
Quẹt thẻ để mở cửa phòng.
Tại nhiều khách sạn, thẻ phải được cắm vào khe cắm trong phòng, thường là gần cửa, để kích hoạt điện và các ổ cắm điện.
Khi sử dụng thang máy, khách đôi khi cần quẹt thẻ trước khi chọn tầng.
Dịch vụ bổ sung
Hầu hết các khách sạn đều cung cấp Truyền hình trả phí các dịch vụ, bao gồm cả phim giải trí. Nếu khách không muốn xem, vui lòng không nhấn nút. CHI TRẢ nút bấm. Nếu nhấn nút này, ngay cả khi khách không xem phim sau đó, họ vẫn có thể bị tính phí. Giá thấp nhất thường vào khoảng... 25 EUR / 1 phim.
Ngoài ra, tủ lạnh thường có minibar cảm biến; khi khách lấy hoặc sử dụng một món đồ, hệ thống có thể tự động ghi lại và tính phí theo chính sách của khách sạn.
Phòng tắm
Tất cả các phòng đều có phòng tắm riêng. Hầu hết các khách sạn đều cung cấp máy sấy tóc và đồ dùng vệ sinh cơ bản; tuy nhiên, khách nên tự chuẩn bị những vật dụng cá nhân thiết yếu. Khách sạn thường cung cấp khăn tắm lớn và khăn mặt, nhưng khăn nhỏ thì hiếm khi được cung cấp.
VUI LÒNG CẨN THẬN KHI SỬ DỤNG PHÒNG TẮM KHÁCH SẠN.
Tại nhiều khách sạn ở Pháp, bồn tắm thường có thành cao và có thể gây khó khăn khi bước vào hoặc ra. Khách nên trải khăn trên sàn và đặc biệt cẩn thận để tránh trượt ngã. Carnival luôn cố gắng yêu cầu phòng tắm có vòi sen không cần xếp hàng khi có thể; tuy nhiên, các khách sạn không phải lúc nào cũng đáp ứng được yêu cầu này, đặc biệt là vào mùa cao điểm.
Dọn dẹp
Ngày nay, nhiều khách sạn không còn cung cấp dịch vụ dọn phòng hàng ngày như trước đây, và có thể chỉ dọn dẹp giữa các lần khách mới đến do các yếu tố như chi phí, nhân sự và các thực tiễn bền vững. Một số khách cũng không yêu cầu dọn phòng hàng ngày.
Nếu khách cần dọn phòng hàng ngày, họ có thể yêu cầu bộ phận dọn phòng, và khách sạn sẽ cố gắng hỗ trợ nếu có thể.
Đồ dùng cá nhân
Các khách sạn thường cung cấp những tiện nghi cơ bản như khăn tắm, xà phòng, dầu gội, Wi-Fi, v.v. Tuy nhiên, khách cũng nên chuẩn bị thêm:
Các sản phẩm vệ sinh cá nhân cỡ nhỏ dùng khi đi du lịch, chẳng hạn như kem đánh răng, bàn chải đánh răng, dầu gội, sữa tắm, v.v.
Thuốc cá nhân và thuốc thông dụng, chẳng hạn như thuốc chống say tàu xe, thuốc giảm đau đầu, thuốc chống dị ứng, thuốc hỗ trợ tiêu hóa, v.v.
Khăn giấy, kem chống nắng, son dưỡng môi
Băng gạc, thuốc mỡ, vitamin
Một cây bút để điền vào các biểu mẫu
Các vật dụng cá nhân cần thiết khác.
Nếu khách cần mua thêm đồ dùng, họ có thể nhờ hướng dẫn viên du lịch hoặc lễ tân khách sạn hỗ trợ.